Infrastructure cloud et analyse vocale vont de pair

Notre client, un prestataire français de services de paiement, souhaitait construire une solution ouverte, stable et durable qui lui permette d'utiliser les avantages des dernières technologies DevOps et des options de connectivité. Son infrastructure était entièrement dans des centres de données physiques, ce qui a causé beaucoup de challenges - problèmes de legacy, de configuration longue, aucune évolutivité.

Nous avons utilisé notre expertise AWS afin de créer une conception d'architecture résiliente et facilement évolutive. Une autre partie principale du projet utilise le concept de VoIP, SIP et bien sûr l'analyse vocale. Ces technologies nous permettent d'améliorer considérablement la qualité des appels, d'utiliser les appels gratuits illimités au lieu des frais à la minute et de transformer la synthèse vocale en voix pour obtenir des évaluations en temps réel.