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La semaine dernière, le mot "remote" et ses dérivés ont atteint des sommets dans les recherches Google du monde entier. Maintenant que nous avons plus de temps pour réfléchir au sens de l'existence tout en restant chez nous, nous avons décidé de faire la lumière sur ce que signifie pour nous le travail à distance et sur la manière dont nous l'exécutons.
Sans entrer dans la sémantique, l'éloignement, s'il n'est pas géré avec soin, peut vous éloigner de vos collègues. Et admettons-le, nous avons tous des "best work buddies" (meilleurs collègues de travail) et ils nous manquent souvent lorsque nous ne sommes pas au bureau. En outre, les événements récents ont renforcé la tendance à l'éloignement dans le monde entier. La réalité est cependant que tout le monde ne peut pas se permettre de travailler à distance. Cela reste un privilège et un défi.
Notre entreprise a mis en œuvre une règle simple : si une personne est à distance, tout le monde est à distance. Cependant, l'exploration du monde virtuel n'a pas été sans faille. Nous avons connu des hauts et des bas, et nous avons surmonté un certain nombre d'obstacles en cours de route. Lorsque notre PDG a fondé Technofy, il a passé des mois à travailler à domicile. À l'époque, c'était facile - il n'y avait qu'une poignée de personnes dans l'entreprise. La communication était facile, les réunions étaient un jeu d'enfant. Près de 5 ans et plusieurs bureaux plus tard, il est difficile de maintenir en contact près de 70 personnes dans l'entreprise. Heureusement, nous avons trouvé ce que nous cherchions dans la suite Webex de Cisco.
La puissance d'intégration des outils de Cisco permet au logiciel de s'adapter à notre transformation rapide. Il existe de nombreuses applications potentielles et l'équipe de Technofy en a utilisé une bonne partie. Cependant, nous avions besoin de plus qu'un simple logiciel capable de prendre en charge les appels. Les appels audio sont dépassés dans le monde professionnel. S'il est possible d'ajouter une connexion vidéo, il faut le faire. Absolument. Pensez à une réunion régulière au travail. Il y a ce petit laps de temps avant la réunion, en attendant que les participants se rassemblent lorsque la liaison se fait. Il s'agit de bavarder de ce que vous avez fait hier soir, de la manière dont le dernier épisode de votre série préférée vous a surpris, ou de la manière dont vous avez réussi à résoudre seul un problème sur votre ordinateur ou à changer un pneu crevé. La magie réside dans le fait de voir d'autres personnes. Maintenant, déplacez tout cela dans un appel audio uniquement. Le langage corporel est inexistant et tout le monde serait silencieux avant le début de la réunion. Technofy a été créée pour que chacun puisse travailler à distance, mais avant notre migration vers Cisco, les membres à distance des équipes de livraison commençaient à se sentir isolés et détachés. Webex a considérablement amélioré notre monde à distance. Découvrez ce que notre PDG, Anthony, et Cisco ont dit à propos de ce voyage dans un article de fond.
En tant que passionnés de technologie, nous aimons les chiffres et les statistiques. Voici quelques chiffres étonnants tirés de notre première semaine de travail à distance :
- Nous avons enregistré 5 233 minutes de réunion au sein de l'équipe et dans les discussions avec les partenaires.
- Nous avons organisé 131 réunions vidéo avec 25 hôtes uniques
- Nous avons envoyé et reçu un total de 25 000 messages sur Webex.
Prenons un moment pour réfléchir à ce que ces chiffres signifient en termes de voyages et de déplacements. Les défis professionnels uniques l'emporteront toujours sur la vie quotidienne banale. La bonne nouvelle, c'est que le travail à distance fait partie de l'ADN de Technofy. Nous disposons d'excellents outils pour les réunions virtuelles, la programmation en binôme, les réunions quotidiennes et, enfin et surtout, pour permettre aux membres de notre équipe de rester productifs et inspirés lorsqu'ils ne sont pas au bureau. Nous serons heureux de partager notre expérience avec tous ceux qui luttent pour trouver leur place dans le domaine du travail à distance.